送料・配送について
オラガケアの送料および商品のお届け方法についてご案内いたします。
オラガケアで取り扱っている商品は海外から発送されるため、国内通販とは異なり、空輸・陸送・各国の通関手続きなど、複数の流通経路を経てお届けされます。そのため、お届けまでにかかる日数には一定の幅がございます。あらかじめ余裕をもってご注文いただけますようお願いいたします。
海外発送と聞くと不安に感じられる方もいらっしゃるかと思いますが、商品発送後には追跡番号をお知らせしております。この追跡番号を利用することで、現在の配送状況やお荷物の所在をご確認いただけますので、安心してお待ちいただけます。
- お支払い金額の入金を確認後、商品が揃い次第、ネット追跡できる航空便にて発送します。
- 発送国は、商品によって異なり、タイ・香港・台湾・インド・シンガポール・米国のいずれかとなります。
- 送料は一律¥900です。但し、送料無料の商品のみご注文の場合は、送料は無料となります。
- 発送完了後、メールにて郵便追跡サービスのご案内を差し上げます。
- 通常、発送後5~14日で到着します。但し、発送国側でランダムで行われる税関検査の対象にされることもあり、その場合、さらに一週間ほどかかります。
- ご注文の商品に医薬品が含まれている場合、配送先は個人名である必要があります。会社への配送など、ご住所に法人名/店舗名等が含まれていると、通関で差し止められる場合がございます。
- 梱包は中身が見えないようにされ、商品名等も外側には記載されませんので、開梱しない限り、商品の内容がわかることはありません。
- ほとんどの商品に関して郵便局留めに対応しています。
- 配送先は日本を想定しています。日本以外の国への配送をご希望の場合は事前にお問合せください。